Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản sm88, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, lịch sử truy cập trang và hoạt động trong sảnh game
để phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất
kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing trừ khi được sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách riêng tư sm88 được thiết kế để tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân ở Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi pháp...
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sm88 được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit, bao gồm cả thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch. Điều này ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc dữ liệu khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Dữ liệu cá nhân như tên, địa chỉ email và số điện thoại được lưu tách biệt khỏi thông tin thanh toán và mật khẩu tài khoản trên các máy chủ khác nhau. Nếu một hệ thống gặp sự cố, phần còn lại vẫn được bảo vệ và bạn có thể tiếp tục truy cập tài khoản mà không lo dữ liệu bị lộ.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo mật khi đăng nhập hoặc rút tiền. Mỗi lần truy cập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh đến số điện thoại đã đăng ký để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân của bạn.
Chỉ nhân viên sm88 được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Tất cả truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có nhân viên nào sử dụng thông tin của bạn sai mục đích.
Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc bất kỳ thông tin nào của bạn cho các công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bên thứ ba khác. Email khuyến mãi từ sm88 chỉ được gửi nếu bạn đồng ý nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân ra khỏi hệ thống trong vòng ba mươi ngày trừ các bản ghi giao dịch tài chính mà pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu trữ trong khoảng thời gian nhất định để phục vụ mục đích kiểm toán.
Chính sách riêng tư là một trong bốn trang pháp lý cốt lõi của sm88. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh khác nhau của quy trình vận hành và quyền...
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào sảnh game. Bao gồm cách chúng tôi mã hóa, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân cũng như quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn.
Quy định về đăng ký tài khoản, hành vi người dùng trong sảnh casino trực tiếp, slot và sportsbook, cũng như trách nhiệm của cả hai bên khi bạn sử dụng nền tảng sm88. Không trùng lặp nội dung bảo mật dữ liệu đã được trình bày ở trang riêng tư này.
Chi tiết quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm giới hạn giao dịch, thời gian xử lý và phí dịch vụ nếu có. Không đề cập đến cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán vì điều đó thuộc phạm vi chính sách riêng tư.
Mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi lượt truy cập trang và cải thiện trải nghiệm người dùng. Liệt kê cookie của bên thứ ba từ nhà cung cấp phân tích và cách bạn có thể từ chối chúng trong cài đặt trình duyệt.
Hướng dẫn các bước xác thực danh tính khi bạn mở tài khoản hoặc rút tiền lần đầu, bao gồm tài liệu nào cần cung cấp và thời gian xử lý yêu cầu. Đây là phần bổ sung cho chính sách riêng tư vì nó giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu dữ liệu nhất định.
Quy trình khiếu nại nếu bạn không đồng ý với kết quả của một vòng chơi, giao dịch thanh toán hoặc quyết định tài khoản. Bao gồm thời hạn nộp khiếu nại, tài liệu cần thiết và cách chúng tôi điều tra từng trường hợp cụ thể.
Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách riêng tư mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi pháp lý ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và bạn có quyền rút lại sự đồng ý nếu không chấp nhận điều khoản mới.
Bên cạnh chính sách bảo mật dữ liệu, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, sắp xếp sảnh game và xử lý giao dịch...
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi tự động đăng xuất sau mười lăm phút không hoạt động trên desktop và năm phút trên mobile để ngăn người khác truy cập tài khoản nếu bạn để quên thiết bị.
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được ghi lại trong trang Lịch sử tài khoản chỉ bạn mới nhìn thấy. Chúng tôi không hiển thị số dư hay lịch sử cược trên màn hình công khai và bạn có thể tải báo cáo PDF để lưu trữ riêng.
Tên hiển thị của bạn trong bàn casino trực tiếp và bảng xếp hạng slot không bắt buộc phải trùng với tên thật. Bạn chọn biệt danh khi đăng ký và có thể thay đổi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt hồ sơ mà không ảnh hưởng đến dữ liệu xác thực tài khoản.
Khi bạn nạp tiền qua cổng thanh toán, sm88 không lưu trữ chi tiết thẻ hay tài khoản ngân hàng trên máy chủ của chúng tôi. Mọi thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và chỉ có mã giao dịch được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi.
Trong phần Cài đặt thông báo, bạn chọn loại email nào muốn nhận từ sm88 như thông báo nạp rút, cập nhật chương trình khuyến mãi hay tin tức sảnh game. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ danh sách nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn không đăng nhập trong vòng mười hai tháng, chúng tôi gửi email nhắc nhở ba lần trước khi đánh dấu tài khoản là không hoạt động. Sau mười tám tháng, tài khoản sẽ được xóa vĩnh viễn và mọi dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi hệ thống trừ bản ghi tài chính theo quy định pháp luật.